Nederlands (NL) Français (FR) English (EN) Deutsch (DE) Lëtzebuergesch (LB) Türkçe (TR)
Loketwerking
Survey by Lokaal bestuur Meise

Ben jij tevreden van de gemeentelijke diensten?

Als lokaal bestuur willen we je zo goed mogelijk helpen. Daarom zijn we benieuwd naar jouw ervaringen en mening. Wat loopt goed? Waar zie je ruimte voor verbetering? En wat verwacht je van onze dienstverlening? Je kan deze bevraging tot 29 november invullen.

Op deze manier willen we ontdekken wat jij belangrijk vindt en hoe we onze dienstverlening nog beter kunnen afstemmen op de behoeften van onze inwoners.

Bedankt voor jouw medewerking!

Start date 30 October 2026
End date 29 November 2026
25 questions

1. Wat is jouw leeftijd? * required

select only one

2. In welke buurt woon je? * required

select only one

3. Hoe vaak maak je gebruik van één of meerdere gemeentelijke diensten? * required

select only one

4. Hoe comfortabel voel je je bij het gebruik van digitale toepassingen (website, formulieren, apps)? * required

select only one

5. Heb je thuis toegang tot het internet? * required

select only one

Algemene tevredenheid

6. Hoe tevreden ben je in het algemeen over de dienstverlening van onze gemeente? * required

select only one

7. Welke aspecten van de dienstverlening van lokaal bestuur Meise vind je goed? * required

select only one

8. Wanneer vind je dat je in het algemeen goed geholpen bent? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 5 lowest

Bereikbaarheid

9. Hoe neem je het liefst contact op met de gemeente? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 6 lowest

10. Wanneer past het voor jou het best om een afspraak te hebben bij de gemeente? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 4 lowest

11. Hoe wens je telefonisch geholpen te worden? * required

select only one

12. Welke vorm van dienstverlening aan het loket heeft jouw voorkeur? * required

select only one

Digitaal versus persoonlijk

13. Hoe vaak maak je gebruik van de online dienstverlening van de gemeente? * required

select only one

14. Voor welke zaken zou je bij voorkeur digitaal gebruik maken van de gemeentelijke dienstverlening? * required

select only one

15. Voor welke zaken verkies je persoonlijk contact? * required

select only one

16. Vind je op www.meise.be doorgaans snel wat je zoekt? * required

select only one

17. Wat zou ervoor zorgen dat je vaker online dienstverling gebruikt? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 6 lowest

18. Stel dat de gemeente meer inzet op digitale dienstverlening. Wat vind je daarbij essentieel? * required

select only one

Snelheid en communicatie

19. Wat is voor jou het belangrijkste? * required

select only one

20. Hoe wil je op de hoogte gehouden worden van de opvolging van een melding of aanvraag? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 5 lowest

21. De gemeente communiceert duidelijk over procedures, voorwaarden en wachttijden. * required

select only one

Warme dienstverlening

22. Wat betekent "persoonlijke dienstverlening" voor jou? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 5 lowest

Verwachtingen van een moderne gemeente

23. Wat is voor jou het belangrijkste? * required

The order you select in, is the number assigned to the option. 1 is highest, 5 lowest

24. Wil je dit verder toelichten? Waarom vind je dat het belangrijkste? * required

Prioritaire verandering

25. Als je één ding mocht veranderen aan de dienstverlening van onze gemeente, wat zou dat dan zijn? * required

select only one
Finished filling in?